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濟南格力空調維修售后服務中心主營:家用空調及中央空調維修、安裝、移機、清洗、保養、加氟等業務,專業維修空調不制冷、不制熱、不啟動、空調漏水、空調跳閘等故障,致力于為濟南格力用戶提供全方位的售后服務與技術支持。
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濟南格力空調維修
 

空調什么品牌好?大家對格力空調及售后服務的看法(交流互動)

格力空調之所以在國內市場多年以來一直處于領先地位,產品和品牌誠然是主要競爭因素,然而售后維修安裝人員細致、耐心的表現起著不可或缺的作用。

格力空調確實牛逼,真材實料。工藝標準高,舉個例子,假如某國標是100分(如果80分是底線,否則出現安全問題),很多品牌做到80多、90分,然后通過關系搞定檢查局就可以上市了,格力非要搞到110、120分,結果供應商很惱火,但這樣卻是降低問題概率,這種事前高標準比事后給你好好維修的原則,很容易獲得顧客口碑的。高于國際標準,一般日資、德資才會這么干,做便宜的國人是不會這么干的。


用過格力、海爾、TCL、美的、松下、三菱、honeywell空調,格力碾壓其他幾家毫無壓力。特別是作為程序員,喜歡安靜,非常怕吵,而只有格力的噪音水平能讓我滿意。今年買房,只考慮裝格力空調。松下三菱比大部分國產空調好很多,但是噪音仍然比格力大一點,價格也偏貴。


五月裝的格力空調,從十月底有點冷開始開空調起 修到現在沒解決問題,開機就“哄哄哄”的響,換了無數個師傅了。在我認識的范圍內,我已經免費為貴公司大力宣傳了,我也詛咒發誓今后絕對不碰格力產品了,作為一個大企業居然連個統一的官方客服都沒有,投訴被一個座機推到另外個座機,簡直受夠了!

格力,我爸媽房間10多年前 ,有一只格力小金豆,現在還在用,比我房間剛裝的海爾空調要好,好奇怪!


格力空調“舅服你”,格力空調信后服務超級差,互相推卸責任,就是不給解決實際問題,過來維修的工人開口閉口就是要錢,保修期內居然還要人工費,配件收費也就算了,還要人工費!服務與廠商不掛鉤,自盈自利,處處收費,坑害顧客。


為啥都是說格力不好呢,而且比例驚人的達到了11/12,可是我家老房子三個格力十幾年一個沒掛,新房子裝修換成美的了,才幾年已經三臺掛兩臺了,娘親氣的說再買空調就買格力。。。


個人感覺,格力已經迷失了自己:
首先是臺面上,一個總裁不靜靜在后面依托經驗和腦力去決策去優化,而是走在臺面上出風頭,這樣的企業能靜下心應對市場嗎?
其次是產品路線上,“專注空調”的格力現在的產品又多又雜,還創立了其它的子品牌,對比空調消費者還沒真切感受到其性價比或者質量優勢,而多線路多產品的方式真的能讓格力“領先世界”?
最后是售后,脫離了電商的銷售,大家都真切感受到其自身的送貨和銷售環節竟是無比的拖沓和不負責任,在沒有比較的時候也就罷了,有電商的對比了,有其它品牌的對比了,路只會越走越窄;
真心格力無感了,雖然,廣告做得好。一次在實體旗艦店買的空調,今天新裝機以后,打開防塵網,就發現空調掛機的空氣過濾網后面的蒸發器多處壓塌,嚴重變形。打電話至直營售后,售后推卸給廠家。打400電話給廠家,廠家再次推卸給直營店,來來回回四五次,互相推諉。一點都不給解決問題。
格力空調好不好,不知道,售后垃圾!
裝空調空氣開關不裝盒,銅線直接裸露。高空作業不系安全繩(讓我一直在思考如果安裝工墜樓我要負什么責任)。
簡單一個市區內空調移機,客服一問三不知,脾氣還特別大,關鍵是每個客服的說法都不一致,互相推諉。打珠??偛客对V電話問“移機”的標準到底是什么,竟然說“沒有標準”。
想受氣,買格力!
另,怒贊海爾空調售后,高效規范熱情。
今年8月7號在洪家樓國美電器買了一臺格力空調,說是新款,因此沒有任何優惠,誰知昨天才發現這臺空調竟然是2015年8月生產的,顯然是庫存貨,打電話投訴,避重就輕,百般狡辯。這種明顯欺詐消費者的行徑,實在可恥之極!請大家擦亮眼睛,小心上當!
不是很熟悉格力,談一點知道了解的。
1、買空調的時候聽銷售說過格力空調在國內空調品牌來說技術算是最強的,但是壓縮機(壓縮機是空調的核心)仍然達不到日本三菱、大金的水平。
2、董小姐是銷售出身,懂得抓客戶的心理,懂得適當的夸大,懂得炒作,這就是一個非常了不起的優勢。

空調買格力的沒錯,雖然價格比其他國產品牌貴,但是質量好,省心??傮w來說產品品質高于松下、三星,低于三菱、大金,不過如果你的預算高,買三菱的當然更好!


價格貴了不止一點,質量的話不行,返修率太高了,我朋友就是做空調維修的。格力的返修率在一線品牌里面最高。因為格力利潤高,所以賣的多,但是為了降成本,使用的材料都不是很好。如果你不嫌麻煩,格力還是能用的。買美的、海爾的都比格力省心些。


說董明珠這個那個的,說真心話,產品沒見你做的多好,前幾天家里花一萬多軟妹幣買的號稱最新款式的格力金貝柜機,先是等了一個多月,沒貨,這不才進門一個多禮拜,除了來安裝收了150塊錢,現在設備還沒轉圈呢,經銷商只管賣,安裝是安裝的,售后服務真心跟不上。家里用過美的、海爾、格力、松下,講真,格力和美的屬于一個檔次,價格貴點也就是廣告做的好,制冷效果、運行噪音和松下還是有差距的,真不知道你掌握的這核心科技是啥,吹牛皮嗎?
特地找過來回答的!
因為快凍死了?。。?!
是辦公室的空調,暖風一小時吹一次,時長幾分鐘,然后就不吹了……而且溫度還不太高,經常午睡冷醒,請問我要這個空調干什么,不如花個300來塊錢買個油汀
只想說,這是個什么玩意兒!
我覺得格力空調很不錯  質量很好啊   用了有好幾年也沒啥問題    良心企業
我家兩臺空調,都是壁掛的,一臺是格力的,一臺是華寶的,格力這臺是2000年買的,中間還搬家移了一次機,至今非常好,一點問題也沒有,而且很神奇的是沒有一點異味,而華寶這臺是以前房主留下的,初步估計應該運行了20年以上了,制冷正常,目前問題是異味嚴重,想拆開清洗,又怕裝不上,現在連配件都沒有了,還有就是吹風時有噪聲,需要用木棒敲擊來解決?,F在想更新華寶空調,品牌只考慮格力。

無力吐槽,我老爸是格力控,啥都是格力的,可憐他這4000多的機子,舒適度還不如我出租房的1200的伊萊克斯。要不冷的死,要不熱的死。變個什么頻,連個溫度都恒定不到我想要的區間。


剛入了一臺,定頻二級能效的,靜音和制冷效果很出色
格力這個牌子以前沒用過,現在感覺還不錯

好空調,格力造。家里四個空調都是格力的,一個字贊!董小姐你嘴角向下的時候很美!


寫在最后,不知大家留意沒有?凡是上點檔次的飯店、專賣店、稍好以上級別的賓館、機關事業單位、各企業,幾乎清一色的格力空調。為什么?因為大家都清楚,雖然價格貴一點點,但質量確實是好。其實價格綜合算起來其實更便宜,因為,真正的省電,真正的不用維修。我這么說吧,如果讓大家免費選一樣喜歡的。手機品牌里,有人說喜歡蘋果,有人說喜歡三星。在汽車品牌里,有人說喜歡寶馬,有人說喜歡奔馳。在啤酒品牌里,有人說喜歡青島,有人說喜歡燕京。唯獨在空調品牌里,所有人都會說喜歡格力。


 

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